ZALO MINI APP – MÔ HÌNH BÁN HÀNG PHÙ HỢP THÓI QUEN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG

Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, doanh nghiệp ngày càng chú trọng đến các giải pháp công nghệ giúp mở rộng kênh bán hàng, tiếp cận khách hàng hiệu quả và kiểm soát tốt chi phí vận hành. Một trong những nền tảng đang nhận được nhiều sự quan tâm tại thị trường Việt Nam hiện nay là Zalo Mini App, mô hình ứng dụng tích hợp trực tiếp trong hệ sinh thái Zalo, phù hợp với xu hướng bán hàng trực tuyến hiện đại.

Zalo Mini App là gì?

Zalo Mini App là các ứng dụng nhỏ hoạt động bên trong Zalo, cho phép người dùng thực hiện nhiều thao tác như mua sắm, đặt dịch vụ, tra cứu thông tin và thanh toán mà không cần cài đặt thêm ứng dụng hay tạo tài khoản mới. Mọi trải nghiệm đều diễn ra ngay trong Zalo, nền tảng đang có hơn 75 triệu người dùng tại Việt Nam, giúp rút ngắn đáng kể hành trình của khách hàng.

Lý do Zalo Mini App được nhiều doanh nghiệp lựa chọn

Ngày càng nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là nhóm vừa và nhỏ, lựa chọn Zalo Mini App như một kênh bán hàng và chăm sóc khách hàng mới. Nền tảng này mang lại trải nghiệm sử dụng đơn giản, tốc độ nhanh và phù hợp với thói quen của người dùng Việt.

Theo thực tế triển khai từ thị trường, nhiều doanh nghiệp ghi nhận tỷ lệ chuyển đổi tăng từ 25 đến 30 phần trăm nhờ quy trình mua hàng liền mạch và ít bước. Bên cạnh đó, việc phát triển Mini App giúp tiết kiệm đáng kể chi phí so với xây dựng một ứng dụng độc lập, bao gồm chi phí lập trình, bảo trì và quảng bá. Doanh nghiệp cũng dễ dàng tiếp cận tệp người dùng lớn sẵn có trên Zalo mà không cần đầu tư thêm cho việc thu hút người dùng mới.

Ngoài ra, Zalo Mini App còn hỗ trợ gửi thông báo tự động đến khách hàng thông qua ZNS, đồng thời cung cấp các công cụ đo lường giúp doanh nghiệp theo dõi hiệu quả bán hàng và hành vi người dùng.

Phù hợp với xu hướng mua sắm hiện đại

Người dùng hiện nay có xu hướng hạn chế cài đặt thêm ứng dụng mới nhưng vẫn mong muốn trải nghiệm mua sắm nhanh, thuận tiện và an toàn. Zalo Mini App đáp ứng tốt nhu cầu này khi toàn bộ quá trình từ tìm hiểu sản phẩm, đặt mua đến thanh toán đều được thực hiện trên cùng một nền tảng quen thuộc, giúp giảm rào cản và tăng khả năng hoàn tất giao dịch.

Kết luận

Zalo Mini App đang dần trở thành một giải pháp quan trọng trong chiến lược bán hàng và chuyển đổi số của nhiều doanh nghiệp. Với khả năng tiếp cận khách hàng nhanh chóng, chi phí triển khai hợp lý và trải nghiệm liền mạch cho người dùng, nền tảng này mang đến một hướng tiếp cận mới, phù hợp với bối cảnh kinh doanh số tại Việt Nam hiện nay.

VIREF – Đồng hành cùng doanh nghiệp xây dựng và chuyển đổi Hệ thống kinh doanh, tiếp thị liên kết lên Zalo Mini App

 Website: www.viref.co  

 Trụ sở: Khu liền kề 03 Tecco, phường Quang Trung, TP Vinh, Tỉnh Nghệ An.

 Văn phòng Hồ Chí Minh: Tầng L, Tòa nhà Tuấn Minh, 21 Huỳnh Tịnh Của, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP Hồ Chí Minh.

 Hotline: 1900 277 255