Tìm hiểu Zalo Mini App – Case Study sử dụng Zalo Mini App thành công

By cuongdh Tin tức 0 Comments

Zalo Mini App – Giải pháp đột phá giúp doanh nghiệp tăng doanh thu

Trong bối cảnh kinh doanh ngày càng cạnh tranh, các doanh nghiệp luôn tìm kiếm những giải pháp mới để tiếp cận khách hàng và gia tăng doanh thu. Một trong những công cụ nổi bật hiện nay chính là Zalo Mini App – nền tảng ứng dụng thu nhỏ tích hợp trực tiếp trong hệ sinh thái Zalo, giúp doanh nghiệp dễ dàng tương tác với khách hàng mà không cần phát triển ứng dụng riêng.

Hãy cùng xem xét một số case study thành công của các doanh nghiệp đã áp dụng Zalo Mini App để khai thác tối đa tiềm năng của nền tảng này.

1. Case Study: Ngành Đồ Uống – Tăng doanh số nhờ hệ thống khách hàng thân thiết

Thách thức:

Cạnh tranh cao trong ngành đồ uống.
Khó giữ chân khách hàng trung thành.
Tốn nhiều chi phí cho các chiến dịch marketing truyền thống.

Giải pháp với Zalo Mini App:

Tạo chương trình khách hàng thân thiết ngay trên Mini App.
Tích hợp mã QR để khách hàng dễ dàng truy cập mà không cần tải app.
Cho phép khách hàng tích điểm và nhận ưu đãi ngay trong Mini App.

Kết quả đạt được:

Tăng 35% lượt khách quay lại chỉ sau 3 tháng.
Doanh số tăng 50% nhờ chương trình ưu đãi thành viên.
Giảm đáng kể chi phí quảng cáo nhờ re-marketing trên Zalo.

2. Case Study: Ngành Thời Trang – Bán hàng hiệu quả hơn với Affiliate

Thách thức:

Cạnh tranh gay gắt với các nền tảng thương mại điện tử.
Chi phí chạy quảng cáo cao.
Khó xây dựng cộng đồng khách hàng trung thành.

Giải pháp với Zalo Mini App:

Tích hợp hệ thống Affiliate Marketing để khách hàng có thể giới thiệu sản phẩm và nhận hoa hồng.
Xây dựng chatbot tự động tư vấn khách hàng 24/7 ngay trên Mini App.
Gửi tin nhắn CSKH và chương trình khuyến mãi miễn phí qua Zalo OA.

Kết quả đạt được:

Tăng 40% doanh thu từ Affiliate.
Giảm 60% chi phí quảng cáo do tận dụng kênh giới thiệu.
Tỷ lệ chốt đơn tăng gấp 2 lần nhờ chatbot tự động.

3. Case Study: Ngành Thương Mại Điện Tử – Tăng đơn hàng nhờ Zalo Mini App

Thách thức:

Khách hàng cần tư vấn kỹ lưỡng trước khi mua sản phẩm.
Quản lý đơn hàng phức tạp khi bán hàng đa kênh.
Cần một nền tảng giúp khách hàng đặt hàng dễ dàng mà không phải cài đặt ứng dụng mới.

Giải pháp với Zalo Mini App:

Xây dựng danh mục sản phẩm ngay trên Mini App để khách hàng dễ dàng tra cứu.
Tích hợp giỏ hàng, đặt hàng trực tiếp ngay trên Zalo mà không cần gọi điện.
Dùng Zalo Chatbot để tự động tư vấn và hỗ trợ khách hàng.

Kết quả đạt được:

Lượt đặt hàng tăng 55% trong 2 tháng.
Giảm 30% thời gian tư vấn nhờ chatbot.
Tăng tỉ lệ chốt đơn lên đến 70% nhờ Mini App.

Kết luận

Zalo Mini App không chỉ là một công cụ hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận khách hàng mà còn giúp tối ưu hóa chi phí marketing, tăng hiệu quả bán hàng và cải thiện trải nghiệm khách hàng. Các case study trên là minh chứng rõ ràng cho tiềm năng mạnh mẽ của nền tảng này.

Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp để thúc đẩy doanh thu và nâng cao sự tương tác với khách hàng, Zalo Mini App chính là lựa chọn đáng cân nhắc. Hãy bắt đầu ngay hôm nay để khai thác tối đa lợi ích mà nền tảng này mang lại!

———————————-

Nhanh tay liên hệ với VIREF để được tư vấn triển khai hoặc điền vào link đăng ký thông tin: https://forms.gle/aKLHfenmrhNmqfEJ6