Tìm hiểu Zalo Mini App – Có cần dùng Zalo Mini App khi đã có sàn TMĐT & Website không

Trong thời đại số hóa mạnh mẽ, các doanh nghiệp ngày càng chú trọng vào việc xây dựng hệ thống bán hàng trực tuyến thông qua sàn thương mại điện tử (TMĐT) và website riêng. Tuy nhiên, sự xuất hiện của Zalo Mini App đang đặt ra một câu hỏi lớn: Liệu có cần sử dụng Zalo Mini App khi đã có sàn TMĐT & website hay không?

Zalo Mini App không thay thế sàn TMĐT & website, nhưng là một giải pháp bổ trợ hoàn hảo

Zalo Mini App không thể thay thế hoàn toàn những chức năng của sàn TMĐT hay website doanh nghiệp, nhưng nó lại có khả năng giải quyết những vấn đề mà hai nền tảng này đang gặp phải:

• Chi phí bán hàng trên sàn thương mại điện tử cao: Các doanh nghiệp phải chịu nhiều loại phí khi kinh doanh trên sàn TMĐT như phí hoa hồng, phí vận hành, phí quảng cáo,…
• Không có được dữ liệu khách hàng: Sàn TMĐT kiểm soát dữ liệu, khiến doanh nghiệp khó tiếp cận trực tiếp khách hàng để remarketing.
• Khách hàng phải ghi nhớ username và password khi mua hàng trên website: Điều này tạo ra rào cản trong quá trình mua sắm, đặc biệt là với khách hàng ít tương tác với website.
• Khó triển khai tính năng trò chuyện trên website: Việc tích hợp live chat hay chatbot trên website thường gặp nhiều hạn chế và phải thông qua bên thứ ba.

Zalo Mini App – Giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp

Những vấn đề trên đều có thể được giải quyết nhờ Zalo Mini App:

• Chi phí duy trì thấp: Doanh nghiệp có thể dễ dàng thiết lập Mini App trên Zalo mà không cần đầu tư quá nhiều chi phí.
• Tích hợp sẵn hệ thống chat: Khách hàng có thể trò chuyện trực tiếp với doanh nghiệp ngay trên Zalo, không cần đăng nhập hay sử dụng ứng dụng bên thứ ba.
• Lưu trữ và khai thác dữ liệu khách hàng: Khách hàng tương tác trên Zalo sẽ được doanh nghiệp thu thập dữ liệu (số điện thoại, lịch sử mua sắm) để triển khai các chiến dịch remarketing hiệu quả.
• Tiện lợi, dễ sử dụng: Không cần cài đặt ứng dụng mới, khách hàng có thể truy cập Mini App trực tiếp từ Zalo.

Kết hợp Zalo Mini App với Website & Sàn TMĐT để bứt phá doanh thu

Zalo Mini App không phải là một sự thay thế, mà là một kênh hỗ trợ giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng dễ dàng hơn. Khi kết hợp đồng bộ giữa website, sàn TMĐT và Zalo Mini App, doanh nghiệp có thể:

• Tăng khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng.
• Tối ưu hóa chi phí vận hành và marketing.
• Xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng thân thiết.

Với những lợi ích trên, việc sử dụng Zalo Mini App song song với sàn TMĐT và website sẽ giúp doanh nghiệp tạo ra một hệ sinh thái kinh doanh bền vững, nâng cao doanh thu và lợi nhuận một cách tối ưu.

———————————-

Nhanh tay liên hệ với VIREF để được tư vấn triển khai hoặc điền vào link đăng ký thông tin: https://forms.gle/aKLHfenmrhNmqfEJ6

VIREF – Đồng hành cùng doanh nghiệp xây dựng và chuyển đổi Hệ thống kinh doanh, tiếp thị liên kết lên Zalo Mini App

Website: www.viref.co

Trụ sở: Khu liền kề 03 Tecco, phường Quang Trung, TP Vinh, Tỉnh Nghệ An.

Văn phòng Hồ Chí Minh: Tầng L, Tòa nhà Tuấn Minh, 21 Huỳnh Tịnh Của, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP Hồ Chí Minh.

Hotline: 1900 277 255

#miniapp#zalominiapp#miniapptrenzalo#viref#banhangtrenzalo#timhieuzalominiapp