BÁN HÀNG ONLINE: XÂY GIAN HÀNG RIÊNG TRÊN ZALO MINI APP HAY NÊN CHỌN CÁC SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ KHÁC?

BÁN HÀNG ONLINE: XÂY GIAN HÀNG RIÊNG TRÊN ZALO MINI APP HAY NÊN CHỌN CÁC SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ KHÁC?

Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, bán hàng online không còn là một lựa chọn mang tính thử nghiệm mà đã trở thành yếu tố then chốt quyết định khả năng tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Giữa rất nhiều kênh bán hàng hiện nay, câu hỏi được đặt ra là doanh nghiệp nên tận dụng các sàn thương mại điện tử hay đầu tư xây dựng một gian hàng riêng thông qua Zalo Mini App để phát triển lâu dài.

SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ: DỄ TIẾP CẬN, NHANH CÓ ĐƠN
Các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada hay Tiki sở hữu lượng người dùng khổng lồ và hệ sinh thái hoàn chỉnh. Điều này giúp người bán dễ dàng tiếp cận khách hàng, tận dụng sẵn các công cụ thanh toán, vận chuyển và chăm sóc khách hàng mà không cần đầu tư quá nhiều vào hạ tầng ban đầu.

Tuy nhiên, đi kèm với lợi thế đó là mức độ cạnh tranh vô cùng gay gắt và chi phí vận hành không nhỏ. Người bán phải chịu chiết khấu trên mỗi đơn hàng, đồng thời không sở hữu dữ liệu khách hàng, khiến việc xây dựng mối quan hệ dài hạn và chủ động phát triển thương hiệu gặp nhiều hạn chế.

ZALO MINI APP: GIAN HÀNG RIÊNG, QUYỀN CHỦ ĐỘNG TRONG TAY
Zalo Mini App cho phép doanh nghiệp xây dựng một “ứng dụng thu nhỏ” ngay trong hệ sinh thái Zalo mà không cần kiến thức lập trình phức tạp. Với lợi thế nền tảng có hàng chục triệu người dùng Việt Nam, doanh nghiệp có thể tạo ra một không gian bán hàng chuyên nghiệp, tương tác trực tiếp và liền mạch với khách hàng.

Quan trọng hơn, Mini App giúp doanh nghiệp sở hữu toàn bộ dữ liệu khách hàng và chủ động thiết kế hành trình mua sắm. Từ việc cá nhân hóa ưu đãi, chăm sóc khách hàng qua tin nhắn đến xây dựng chương trình tích điểm, tất cả đều góp phần tăng tỷ lệ quay lại và giảm phụ thuộc vào bên trung gian.

NHỮNG ĐIỀU DOANH NGHIỆP CẦN CÂN NHẮC
Khác với sàn TMĐT, Zalo Mini App không mang lại lượng truy cập sẵn có ngay từ đầu, đòi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược thu hút người dùng và đầu tư bài bản về nội dung, truyền thông. Đây không phải kênh mang tính “ăn xổi” mà cần thời gian để xây dựng và tối ưu.

Tuy vậy, chính sự đầu tư dài hạn này lại tạo nền tảng cho tăng trưởng bền vững. Khi không phải chịu phí sàn và không bị đặt cạnh đối thủ trực tiếp, doanh nghiệp có nhiều dư địa hơn để tối ưu lợi nhuận và phát triển thương hiệu theo định hướng riêng.

KẾT LUẬN
Các sàn thương mại điện tử phù hợp cho giai đoạn đầu khi doanh nghiệp cần nhanh chóng tiếp cận thị trường và tạo doanh thu. Nhưng về lâu dài, việc xây dựng một kênh bán hàng riêng như Zalo Mini App sẽ giúp doanh nghiệp làm chủ khách hàng, dữ liệu và trải nghiệm mua sắm.

Bán hàng thông minh trong kỷ nguyên số không chỉ dừng lại ở việc có đơn hàng, mà là xây dựng được một hệ sinh thái bền vững. Khi doanh nghiệp sở hữu “ngôi nhà riêng” của mình, tăng trưởng sẽ không còn phụ thuộc vào thuật toán hay chi phí của bất kỳ nền tảng trung gian nào.

VIREF – Đồng hành cùng doanh nghiệp xây dựng và chuyển đổi Hệ thống kinh doanh, tiếp thị liên kết lên Zalo Mini App

Website: www.viref.co

Trụ sở: Khu liền kề 03, Phường Thành Vinh, Tỉnh Nghệ An, Việt Nam

Văn phòng Hồ Chí Minh: Tầng L, Tòa nhà Tuấn Minh, 21 Huỳnh Tịnh Của, Phường Xuân Hòa, TP Hồ Chí Minh.

Hotline: 1900 277 255