Thương Mại Điện Tử B2B Là Gì Và Xu Hướng Tại Việt Nam

Báo cáo mới nhất của Statista cho biết, doanh thu thị trường thương mại điện tử B2C tại Việt Nam dự đoán đạt 14,8 tỷ USD vào năm 2022, tăng 16,48%. Trong khi đó, thương mại điện tử B2B, với quy mô lớn hơn 5 lần, được dự báo đạt 80 tỷ USD trong năm nay. Hãy cùng Viref tìm hiểu kỹ hơn về xu hướng ứng dụng thương mại điện tử B2B trong bài viết này.

I. Thương mại điện tử B2B là gì?

Thương mại điện tử B2B là mô hình kinh doanh trực tuyến, trong đó cả người mua và người bán đều là các doanh nghiệp. Số lượng hàng hóa trao đổi ở đây thường rất lớn, và giá cả thường thấp hơn so với bán lẻ.

Trong mô hình này, các nhà sản xuất bán hàng cho nhà phân phối và các nhà bán lẻ, hoạt động trên các sàn thương mại điện tử hoặc trang web của doanh nghiệp. Các sản phẩm và dịch vụ được kinh doanh rất đa dạng, không bị giới hạn về ngành hàng.

II. Ưu và nhược điểm của thương mại điện tử B2B cho doanh nghiệp

1. Ưu điểm

Tiết kiệm chi phí Mô hình này giúp giảm thiểu chi phí đi lại giữa các doanh nghiệp trong việc trao đổi sản phẩm. Quy trình làm việc và giám sát được thực hiện trực tuyến, giúp tối ưu hóa và giảm chi phí nhân sự.

Xây dựng cơ sở dữ liệu kênh phân phối Kinh doanh theo mô hình B2B, mọi dữ liệu được cập nhật và lưu trữ tự động. Doanh nghiệp có thể dễ dàng truy xuất thông tin và giám sát quy trình phân phối sản phẩm, giúp giảm bớt công việc cho nhiều bộ phận khác.

Kết nối các nhà cung cấp Hoạt động trên nền tảng thương mại điện tử B2B giúp doanh nghiệp dễ dàng liên hệ trực tuyến, quản lý quá trình phân phối sản phẩm ngay trên web. Mọi hoạt động như deal giá, đặt hàng hay thông báo khuyến mãi đều được cập nhật trực tiếp, giúp nhà cung cấp nắm bắt tình hình nhanh chóng.

Tự động hóa chuỗi cung ứng Doanh nghiệp chỉ cần truy cập vào app hoặc website để đặt hàng và cập nhật sản phẩm, không còn cần đến quy trình thủ công. Điều này giúp quy trình vận hành được tối giản và giảm thiểu rủi ro.

Tăng doanh số Mô hình thương mại điện tử B2B không giới hạn địa điểm, giúp các doanh nghiệp khác dễ dàng biết đến và tăng khả năng hợp tác. Số lượng kênh phân phối lớn giúp sản phẩm tiếp cận được nhiều người hơn, từ đó thương hiệu cũng được định vị rộng hơn trên thị trường.

2. Nhược điểm

Chi phí xây dựng nền tảng Xây dựng một nền tảng thương mại điện tử ổn định và đầy đủ tính năng đòi hỏi một khoản đầu tư nhất định. Chi phí duy trì, chạy quảng cáo và phát triển tính năng cũng không nhỏ, đặc biệt là với doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Quyết định mua hàng Doanh nghiệp đã hợp tác sẽ dễ dàng hơn trong việc đặt hàng trực tuyến, nhưng đối với đối tác mới, việc xây dựng niềm tin sẽ khó khăn hơn. Vấn đề chất lượng sản phẩm và khả năng kiểm tra hàng hóa từ xa cũng gây lo ngại.

Thị trường hạn chế Người bán B2B có ít khách hàng tiềm năng hơn, và các khách hàng này đóng vai trò quan trọng. Nếu không cẩn thận trong cách làm việc, doanh nghiệp có thể bị ảnh hưởng.

III. Có nên xây dựng website thương mại điện tử B2B?

Việc quyết định xây dựng website thương mại điện tử B2B phụ thuộc vào phân tích sản phẩm và đối tượng khách hàng. Các sản phẩm như phần mềm và sản phẩm số thường phù hợp hơn với mô hình này. Nếu doanh nghiệp đáp ứng được các yếu tố về sản phẩm và đối tượng khách hàng, cần cân nhắc chi phí và chiến lược dài hạn để triển khai.

IV. Cơ hội phát triển của thương mại điện tử B2B

Thị trường thương mại điện tử B2B được dự báo sẽ tăng trưởng mạnh mẽ, đạt giá trị 20,9 nghìn tỷ USD vào năm 2027. Việc số hóa và chuyển đổi mô hình kinh doanh lên nền tảng trực tuyến không chỉ giúp doanh nghiệp thích nghi với thị trường mà còn mang lại sự tiện ích và tăng trưởng doanh thu.

V. Xu hướng TMĐT B2B năm 2024

1. Xây dựng website TMĐT Doanh nghiệp cần sở hữu một website thương hiệu riêng để chủ động trong kinh doanh và vận hành.
2. Bán hàng trên các sàn TMĐT Kinh doanh trên sàn thương mại điện tử giúp doanh nghiệp tiếp cận lượng khách hàng lớn với chi phí thấp, nhưng khó khăn trong việc định vị thương hiệu.
3. Sử dụng chatbot Chatbot giúp giải quyết vấn đề của khách hàng nhanh chóng, tạo cảm giác được tôn trọng và mang lại ấn tượng tốt.
4. Cải thiện UI/UX Thiết kế giao diện web đẹp mắt và tối ưu trải nghiệm mua sắm giúp thu hút người dùng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
5. Tối ưu SEO Tối ưu SEO giúp web của doanh nghiệp nằm trong top tìm kiếm, gia tăng tỷ lệ click chuột và tiếp cận đúng đối tượng khách hàng.
6. Phân tích dữ liệu Web tự động phân tích dữ liệu người tiêu dùng, giúp doanh nghiệp có những chính sách tiếp cận và điều chỉnh phù hợp.

VI. Viref cung cấp Mini app bán hàng chuẩn sàn TMĐT

Việc chuyển đổi số và đưa kinh doanh lên web được coi là phương án tối ưu. Viref cung cấp mini app bán hàng chuẩn sàn TMĐT với nhiều ưu đãi, giúp doanh nghiệp tăng trưởng bền vững.

Doanh nghiệp có thể dễ dàng quản lý vận hành với các tính năng ngay tại app như cập nhật sản phẩm, quản lý đơn hàng, tạo danh mục sản phẩm, và thu thập thông tin khách hàng.

VII. Tạm kết

Quy mô các doanh nghiệp vừa và nhỏ chiếm phần lớn trên thị trường hiện nay, với tiềm năng phát triển rất lớn. Mô hình thương mại điện tử B2B hứa hẹn mang lại những cơ hội rộng mở, nhưng doanh nghiệp cần có chiến lược dài hạn và linh hoạt để thích ứng với thị trường.

———————————-

Nhanh tay liên hệ với VIREF để được tư vấn triển khai hoặc điền vào link đăng ký thông tin: https://forms.gle/aKLHfenmrhNmqfEJ6

VIREF – Đồng hành cùng doanh nghiệp xây dựng và chuyển đổi Hệ thống kinh doanh, tiếp thị liên kết lên Zalo Mini App

Website: www.viref.co

Trụ sở: Khu liền kề 03 Tecco, phường Quang Trung, TP Vinh, Tỉnh Nghệ An.

Văn phòng Hồ Chí Minh: Tầng L, Tòa nhà Tuấn Minh, 21 Huỳnh Tịnh Của, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP Hồ Chí Minh.

Hotline: 1900 277 255

———————————-

#miniapp #zalominiapp #miniapptrenzalo #viref #giaiphapchamsockhachhang #automationmarketing

Công cụ tải video miễn phí từ TikTok, Youtube, Facebook cho phép bạn tải xuống các video yêu thích mà không có logo hay watermark chỉ với vài cú nhấp chuột. Giao diện đơn giản giúp bạn dễ dàng tải xuống video chất lượng cao , trải nghiệm ngay tại: https://videosave.me/vi